نشاط تقني مخطط لصيانة نظام المطالبات الإلكترونية

المستخدمون:

مقدمي الرعاية الصحية (المستشفيات، العيادات، الصيدليات) وشركات التأمين وشركات إدارة المطالبات.

التفاصيل:

نفيد سيادتكم علماً بأنه كجزء من تحسيناتنا المستمرة لتعزيز استقرار وأداء نظام المطالبات الإلكترونية، سيتم إجراء صيانة مجدولة على بيئة التشغيل الخاصة بالنظام. وخلال فترة الصيانة، لن يكون نظام المطالبات الإلكترونية متاحاً ولن يتمكن المستخدمون من الوصول إلى أي من خدماته أو وظائفه. وسيعود النظام للعمل بشكل طبيعي بعد الانتهاء من أعمال الصيانة.

الوقت:

الخميس، 20 أغسطس 2026

مدة الانقطاع:

من 12:00 مساءً إلى 04:00 صباحاً (4 ساعات)

الدعم:

في حال مواجهة أي صعوبات بعد إتمام النشاط، يرجى التواصل مع مكتب الدعم التقني لنظام المطالبات الإلكترونية من خلال الرقم: 6005 22004 أو إرسال بريد إلكتروني على support@eclaimlink.ae

شاكرين تفهمكم وتعاونكم معنا

Who:

HealthCare Providers (Hospitals, Clinics, Pharmacies) and Payers (Insurance Companies & TPAs).

Details:

As part of our ongoing improvements to enhance the stability and performance of eClaimLink, we will be conducting a scheduled maintenance activity on the production services. During this window, users will not be able to access eClaimLink or its related functionalities. Normal service will resume once the maintenance is completed.

When:

Thursday, 20^th August 2026

Interruption Duration:

12:00 AM to 04:00 AM (4 Hours 0 Min)

Support:

If you are experiencing any issues after the activity is completed, please contact EClaims support Team on 6005 22004 or send email to support@eclaimlink.ae

Thank you for your cooperation